Netflix commencera à annuler automatiquement les comptes inactifs

Peu d’entreprises renoncent à des revenus gratuits, mais avec sa dernière initiative, Netflix s’apprête à le faire. L'entreprise va annuler automatiquement les abonnements des personnes qui ne se sont pas connectées à la plateforme depuis longtemps. Selon l'entreprise : « La dernière chose que nous voulons, c'est que les gens paient pour quelque chose qu'ils n'utilisent pas ».

Dès cette semaine, Netflix enverrait des e-mails aux abonnés qui n'a rien regardé sur la plateforme depuis deux ans pour confirmer qu'ils souhaitent conserver leur adhésion. Si les utilisateurs ne confirment pas qu'ils souhaitent continuer à payer, Netflix annulera automatiquement leur abonnement. Bien entendu, chacun pourra se réabonner au service à tout moment. De plus, si vous vous réabonnez dans les 10 mois suivant l'annulation, vos favoris, profils, etc. seront toujours disponibles tels que vous les avez quittés.

Selon Netflix, la nouvelle politique n'affectera pas ses revenus de manière significative. En effet, selon la société, les comptes inactifs représentent une infime fraction de sa base totale d'abonnés. Selon l’entreprise, moins d’un demi pour cent de ses comptes totaux sont actuellement inactifs. À la fin du trimestre clos en mars 2020, la société a déclaré une base totale d'abonnés de 182,9 millions dans le monde, soit une croissance de 22 % sur un an.

Annonçant sa nouvelle politique, Netflix a déclaré: « Nous avons toujours pensé qu'il devrait être facile de s'inscrire et d'annuler. Ainsi, comme toujours, toute personne qui annule son compte puis se réinscrit dans les 10 mois aura toujours ses favoris, ses profils, ses préférences d'affichage et les détails de son compte tels qu'ils les ont laissés. En attendant, nous espérons que cette nouvelle approche permettra aux gens d’économiser de l’argent durement gagné. ».