Facebook spamme les utilisateurs avec des SMS et publie des réponses sous forme de messages d'état
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Facebook spamme les utilisateurs avec des SMS et publie des réponses sous forme de messages d'état

Juil 10, 2024

Le ralentissement du taux de croissance de Facebook est un sujet de préoccupation pour l'entreprise, et il semble que des mesures désespérées seront prises pour reconquérir ses utilisateurs. L'ingénieur logiciel Gabriel Lewis a récemment découvert le comportement malhonnête de Facebook spammer les utilisateurs qui avaient enregistré leur numéro de mobile pour une authentification à deux facteurs.

Lewis a noté que même si je n'ai donné aucune autorisation pour les alertes SMS, il recevait des notifications par SMS, sans aucun moyen apparent de s'en désinscrire. Maintenant, avec l'énorme quantité d'interactions auxquelles nous participons, avoir votre téléphone sonné de temps en temps peut être ennuyeux, surtout si les notifications d'application sont déjà activées.

Mais cela ne s'arrête pas là: lorsque Lewis a essayé de désactiver ces messages en répondant avec des mots-clés standards comme «STOP», ils ont plutôt été supprimés. posté sur son timeline sans aucune alerte évidente. En plus de cela, Lewis a continué à recevoir ces messages. Ceci, comme le confirme The Verge, se produit chaque fois que vous répondez à un SMS de Facebook – ce qui est non seulement étrange mais aussi effrayant.

Les utilisateurs de Twitter n'ont pas tardé à exprimer leur colère sur Facebook et l'incendie s'est encore accru lorsque le célèbre sociologue et commentateur technologique Zeynep Tufekci s'est joint aux réprimandes et a allégué que Facebook poursuit aveuglément les statistiquesavertissant que ceci La « mentalité » de croissance est néfaste pour les utilisateurs des médias sociaux et finalement le réseau lui-même.

Cet incident pourrait également avoir des implications juridiques car il enfreint la Loi sur la protection des consommateurs par téléphone (TCPA) qui interdit aux entreprises d'envoyer des SMS indésirables non sollicités sans autorisation explicite. La société fait déjà face à certains recours collectifs pour avoir rappelé aux utilisateurs des anniversaires ou d'autres SMS indésirables, même lorsque les utilisateurs n'avaient pas opté pour de telles alertes.

Facebook, qui a débuté l'année en promettant de donner à ses utilisateurs un contrôle total sur leur vie privée, semble déjà tomber à plat. En réponse à The Verge, Facebook a déclaré que c'était enquêter sur la question des notifications non sollicitées mais n'a pas parlé du problème de la publication automatique. La société a exhorté les utilisateurs à utiliser une clé U2F au lieu de leur numéro de téléphone portable pour s'inscrire à l'authentification à deux facteurs. Bien que cela puisse ressembler à un bug à première vue, de nombreux utilisateurs ont également affirmé que Facebook violait délibérément les règles pour combler le vide créé par les jeunes Américains qui s'éloignent du réseau social.

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